意指移除產品或過程內的核心組件,可能是完全去除整個組件,或是降低某個組件的特徵。簡化的原則在日常生活經常可見,以產品來說,像隨身聽便是早期的收錄音機簡化後產物;隱形眼鏡的出現也是應用了簡化的概念。而以服務來說,像日本的QB平價快剪,即是從高級美髮沙龍簡化後的服務模式。 當一項產品或服務簡化後,要思考可能的目標對象為何? 保留的部分可以如何強化?簡化後的效益為何?以平價快剪來說,他把染髮、保養等這些服務取消,主要客群可能為學生或時間有限的上班族,提供更有效率的理髮服務。